top of page

Tilaus- & toimitusehdot

1.Tilaaminen

Tilaus tehdään verkkokaupan sivuilla. Valitse haluamasi tuotteet ja siirrä ne ostoskoriin. Sen jälkeen voit siirtyä kassalle ja seurata ohjeita. Käsiteltyämme tilauksesi lähetämme sinulle tilausvahvistuksen.  Alle 18-vuotiaat henkilöt tarvitsevat huoltajan luvan tilaukselle. Mikäli haluat lisätietoa tuotteista, voit mielellään ottaa yhteyttä meihin.

 

2. Hinnat ja alv

Kaikki hinnat sisältävät arvonlisäveron, mutta eivät sisällä lähetyskuluja. Tuotteiden hinnat ja ehdot koskevat vain Suomeen toimitettuja tilauksia. Mikäli tilaat Suomen ulkopuolelta, otamme sinuun yhteyttä koskien hintoja ja toimitusta. Vaikka tuotetta ei olisi varastossa, voi tilauksen silti tehdä, sillä tuotteet toimitetaan sinulle heti niiden saapuessa varastoon.

 

3. Valitukset

Mikäli toimitus on vaurioitunut, tee vahinkoilmoitus Postiin heti tavaran vastaanoton yhteydessä tai  heti kun havaitset tuotteen vahingoittuneen. Ota sen jälkeen meihin yhteyttä sähköpostilla: mikael@fixufillari.fi, jotta voimme sopia miten vahingoittuneet tuotteet korvataan.

 

Mikäli valituksesi koskee viallista tai väärää tuotetta, ota meihin yhteyttä sähköpostitse saadaksesi lisätietoja. Ota meihin aina yhteyttä myös ennen kuin palautat viallisia tai virheellisiä tuotteita ja liitä mukaan lasku tai tilausvahvistus.

Valitusoikeutta ei sovelleta mikäli vahinko tai vaurio on aiheutunut tuotteen vääränlaisesta käytöstä tai käsittelystä. 

 

4. Toimitus

Varastossa olevat tavarat, jotka tilataan ja maksetaan arkisin ennen kello 14, toimitetaan 3-5 työpäivän kuluessa toimitusosoitteesta riippuen. Toimituskulut 6,90 € koskevat kaikkia toimituksia. Toimittajana käytämme Postia.

 

5. Muita huomioitavia asioita

Pidätämme itsellämme oikeuden muuttaa tilausta ja toimitusehtoja, tuotteiden hintoja ja toimituskuluja, emmekä toimita tuotteita, jos siihen mielestämme on hyväksyttävä syy.

Maksaminen

Maksu suoritetaan verkkokaupassa, pankki- tai luottokortilla. Fixufillari Finland käyttää Stripe- ja PayPal-ohjelmia turvatakseen asiakkaan yksityisyyden ja korttitiedot. Sekä Stripe että PayPal ovat turvallisia tapoja maksaa verkossa.

 

Miljoonat asiakkaat käyttävät Strpeä ympäri maailmaa. Muun muassa Google, Amazon, Spotify ja muut käyttävät Stripeä maksujen suorittamiseen. Lisätietoja saat seuraavasta linkistä: https://stripe.com/en-fi/customers.

 

PayPalin avulla voit maksaa antamatta tilitietojasi tai jakamatta niitä verkkosivustolle, jolla olet ostoksilla. Kirjaudu vain PayPaliin ja maksa nopeasti muutamalla napautuksella. Lue oheisesta linkistä, miten PayPal suojaa sinua: https://www.paypal.com/se/webapps/mpp/paypal-safety-and-security.

B

Palautus- ja vaihto-oikeus

Ostaessasi postimyynnistä, sinulla kuluttajana on aina 14 päivän palautusoikeus. Tuotteen tulee olla avaamaton ja käyttämätön. Palauta se alkuperäispakkauksessa asiakaspalautuksena osoitteeseen:

 

FixuFillari Finland / Asiakaspalautus

Lakkakuja 11 C 1

66900 Uusikaarlepyy

Betalning
Retur och bytesrätt
bottom of page